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    <title>Anwenderaufgabenanalyse</title>
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    <div id="header">
      <div class="up">[<a href="b924f806eac54f.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="b924f806eac54f.html">Zurueck</a>] [<a href="61a1fb6026cb74.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
      <div class="down">
        <hr />
      </div>
    </div>
    <div dir="ltr" id="content">
      <h1><span class="SectionNumber">5 </span>Teil 5: <a id="ref7b23f7a07ce3c8"></a>V-Modell-Referenz Produkte</h1>
      <h2><span class="SectionNumber">5.3 </span><a id="refdcecfbe856145b"></a>Produkte</h2>
      <h3><span class="SectionNumber">5.3.7 </span> <a id="refb924f806eac54f"></a>Anforderungen und Analysen</h3>
      <h4><span class="SectionNumber">5.3.7.1 </span><a id="reff9e2fa1973f7d5"></a>Anwenderaufgabenanalyse</h4>
      <p class="VModellXTTextbody">Verantwortlich: <a href="17020fa197aa4d5.html#ref17020fa197aa4d5">Ergonomieverantwortlicher</a></p>
      <p class="VModellXTTextbody">Aktivität: <a href="10470fa19771caf.html#ref10470fa19771caf">Anwenderaufgaben analysieren</a></p>
      <p class="VModellXTTextbody">Mitwirkend: <a href="11049fceb755648.html#ref11049fceb755648">Technischer Autor</a>, <a href="c5e3104b5354f15.html#refc5e3104b5354f15">Anforderungsanalytiker (AN)</a></p>
      <p class="VModellXTTextbody">
        <b>Sinn und Zweck</b>
      </p>
      <p class="VModellXTTextbody">Ziel der →<a href="#reff9e2fa1973f7d5">Anwenderaufgabenanalyse</a> ist es, die Grundlagen für die Gestaltung eines aufgabenangemessenen Systems zu erarbeiten. Dazu müssen die zu unterstützenden Aufgaben der Anwender in ihrem Zusammenwirken mit der Arbeitsumgebung dargestellt werden.</p>
      <p class="VModellXTTextbody">Im Rahmen der Anwenderaufgabeanalyse werden Anwenderprofile, die zu unterstützenden Aufgaben sowie System- und Umgebungsbedingungen identifiziert und beschrieben.</p>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Hängt Inhaltlich ab von</b>
      </p>
      <p class="VModellXTStandard"><a href="f436f8cfc083ae.html#reff436f8cfc083ae">Gesamtsystemspezifikation (Pflichtenheft)</a> (siehe Produktabhängigkeit <a href="169310453200c95.html#ref10bd8fa38b05c2f">Konsistenz von Anwenderaufgabenanalyse und Gesamtsystemspezifikation</a>)</p>
      <h5 id="toc402"><span class="SectionNumber">5.3.7.1.1 </span><a id="ref116fcfa24550add"></a>Anwenderprofile</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Das Anwenderprofil beschreibt Eigenschaften und Vorkenntnisse der zukünftigen Anwender des zu entwickelnden Systems. Zur Erstellung eines →<a href="44e3fbda665f67.html#ref3e68fbe92344dc">Anwendungsprofil</a>s werden persönliche Eigenschaften der Anwender wie Alter oder Geschlecht sowie berufliche Eigenschaften der Anwender wie Erfahrung, Benutzungshäufigkeit und Intensität berücksichtigt.</p>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Beispielhafte Produktgestaltung</b>
      </p>
      <p class="VModellXTStandard">Ein Anwenderprofil kann folgende Informationen enthalten:</p>
      <ul>
        <li>Persönliche Eigenschaften der Anwender, wie Alter, Geschlecht, Brille, Rechts-/Linkshänder, Farbfehlsichtigkeit,</li>
        <li>Wissen und Erfahrungen der Anwender wie Computerkenntnisse, Ausbildung, Berufserfahrung,</li>
        <li>Berufs- und Arbeitseigenschaften, wie Benutzungshäufigkeit, Schulung am System, Systemeinsatz vorgeschrieben/freiwillig, Berufskategorien der Benutzer wie Manager, Sachbearbeiter oder Techniker, Fluktuation am Arbeitsplatz, Benutzung anderer Hilfsmittel, Wichtigkeit der Aufgabe und Aufgabenkomplexität.</li>
      </ul>
      <h5 id="toc403"><span class="SectionNumber">5.3.7.1.2 </span><a id="refe9e0fa2457b524"></a>Physische Benutzungsumgebung</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Die Arbeitsumgebung des am Dialogsystem arbeitenden Benutzers wird erfasst und dokumentiert. Die Ergebnisse beeinflussen die Gestaltung des Dialogsystems. Entscheidende Faktoren sind beispielsweise der Standort des Systems, wie Büro, Halle, öffentlicher Platz, die Einflüsse durch Lärm, Geräusche, Licht, Schmutz, Klima und Schwingungen sowie sonstige Störungen von außen.</p>
      <h5 id="toc404"><span class="SectionNumber">5.3.7.1.3 </span><a id="ref1d96fa5d47691f"></a>Anwenderaufgaben</h5>
      <p class="VModellXTTextbody">Das Thema enthält die Aufgabenbeschreibung der Anwender des neuen Systems. Es werden alle Arbeitsabläufe mit ihren Eigenschaften, die für die Gestaltung der Benutzungsoberfläche des Systems wichtig sind, dargestellt.</p>
      <p class="VModellXTHeading6">
        <b>Beispielhafte Produktgestaltung</b>
      </p>
      <p class="VModellXTStandard">Teilthemen der Anwenderaufgaben sind beispielsweise:</p>
      <ul>
        <li>Überblick über Geschäfts- und Einsatzziele des neuen Systems,</li>
        <li>Einordnung der vom neuen System unterstützten Funktionsbereiche innerhalb der Organisationseinheit,</li>
        <li>Beschreibung der Betriebsabläufe (work flow), die vom neuen System unterstützt werden sollen,</li>
        <li>Die Aufgabenbeschreibungen, Aufgabenverantwortlichkeiten, Aufgabenabhängigkeiten und Aufgabenhierarchien des unterstützten Funktionsbereichs,</li>
        <li>eventuell Maßnahmen, die aufgrund eines Workflow Reengineerings durchführt wurden</li>
      </ul>
    </div>
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      <div class="down">[<a href="b924f806eac54f.html">Hoch</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Anfang</a>] [<a href="b924f806eac54f.html">Zurueck</a>] [<a href="61a1fb6026cb74.html">Weiter</a>] [<a href="11385fdbde3d712.html">Ende</a>] [<a href="Projekt-V-Modell-XT.html">Inhalt</a>] </div>
    </div>
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          <a href="Projekt-V-Modell-XT.html#toc0">Teil 1: Grundlagen des V-Modells</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="1054cfba6d7ffd6.html#toc35">Teil 2: Eine Tour durch das V-Modell</a>
        </div>
      </div>
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          <a href="6aa6f7a07a969d.html#toc54">Teil 3: V-Modell-Referenz Tailoring</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="129acf7a07cbd9a.html#toc120">Teil 4: V-Modell-Referenz Rollen</a>
        </div>
      </div>
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        <div class="link">
          <a href="7b23f7a07ce3c8.html#toc150">Teil 5: V-Modell-Referenz Produkte</a>
        </div>
      </div>
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          <a href="180d8fba6c7eb14.html#toc151">Einleitung</a>
        </div>
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          <a href="17485fba6c7f784.html#toc156">Überblick über das Produktmodell des V-Modells</a>
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          <a href="dcecfbe856145b.html#toc160">Produkte</a>
        </div>
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          <a href="dcecfbe856145b.html#toc161"> Angebots- und Vertragswesen</a>
        </div>
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          <a href="eaccf71947b446.html#toc190"> Planung und Steuerung</a>
        </div>
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          <a href="18063f719485f1b.html#toc243"> Berichtswesen</a>
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          <a href="5f58f85e0e0496.html#toc293"> Konfigurations- und Änderungsmanagement</a>
        </div>
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          <a href="ac4f7140bb017.html#toc308"> Prüfung</a>
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          <a href="1206bf810d917b4.html#toc368"> Ausschreibungs- und Vertragswesen</a>
        </div>
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          <a href="b924f806eac54f.html#toc400"> Anforderungen und Analysen</a>
        </div>
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        <div class="current">
          <a href="f9e2fa1973f7d5.html#toc401">Anwenderaufgabenanalyse</a>
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          <a href="f9e2fa1973f7d5.html#toc402">Anwenderprofile</a>
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          <a href="f9e2fa1973f7d5.html#toc403">Physische Benutzungsumgebung</a>
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          <a href="f9e2fa1973f7d5.html#toc404">Anwenderaufgaben</a>
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          <a href="61a1fb6026cb74.html#toc405">Gefährdungs- und Systemsicherheitsanalyse</a>
        </div>
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        <div class="link">
          <a href="b9aef9e5732a2b.html#toc409">Altsystemanalyse</a>
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          <a href="12c54fad276bdef.html#toc414">Marktsichtung für Fertigprodukte</a>
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          <a href="4e74fa861a6e1f.html#toc415">Make-or-Buy-Entscheidung</a>
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          <a href="8b35f71a22464f.html#toc420"> Systemelemente</a>
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          <a href="cffdf845456725.html#toc429"> Systemspezifikationen</a>
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          <a href="ce1ff6e08414e9.html#toc465"> Systementwurf</a>
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          <a href="8a76fb168af264.html#toc523"> Logistikelemente</a>
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          <a href="f8db104531fa6d6.html#toc529">Erzeugende Produktabhängigkeiten</a>
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          <a href="169310453200c95.html#toc552">Inhaltliche Produktabhängigkeiten</a>
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          <a href="16a6ffbe8561c27.html#toc593">Produktindex (nach Produktgruppen)</a>
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          <a href="c265fc9d5b004f.html#toc594">Produktindex (alphabetisch)</a>
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          <a href="11307fbe8561f35.html#toc595">Abbildungsverzeichnis</a>
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          <a href="11432f7a07f9a6a.html#toc596">Teil 6: V-Modell-Referenz Aktivitäten</a>
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          <a href="fa7bf7a07cfd49.html#toc823">Teil 7: V-Modell-Referenz Konventionsabbildungen</a>
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          <a href="e696fba6d82de2.html#toc873">Teil 8: Anhang</a>
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          <a href="e530fba6d8aff5.html#toc907">Teil 9: Vorlagen</a>
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